Demander la rétractation de ma commande

Vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ?

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous notifier votre décision de vous rétracter, sans avoir à justifier votre décision (hors exceptions prévues par la loi présentées dans les CGV consultables ICI).
⚠️ Certaines créations (notamment les produits personnalisés réalisés selon vos spécifications) ne bénéficient pas du droit de rétractation conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation. Votre demande sera étudiée afin de vérifier si votre commande est éligible.

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